Diversion
Le détournement est la vente de produits professionnels en dehors des canaux de beauté professionnels. OPI a investi des millions de dollars pour s’assurer que nos produits d’usage professionnel de la marque OPI sont utilisés uniquement sous la supervision des professionnels formés.
Les produits de vente au détail OPI sont destinés à la vente en beauté professionnelle (salon) et via d’autres canaux autorisés. Les produits vendus en dehors de ces canaux sont obtenus de manière inappropriée et en violation de nos accords et engagements vis-à-vis des distributeurs et salons. Les produits détournés peuvent ne pas être actuels, peuvent être indûment et illégalement étiquetés, de qualité inférieure ou peuvent même être faux ou contrefaits. OPI garantit uniquement les produits vendus par le biais de canaux autorisés.
Nos efforts pour lutter contre le détournement comprennent :
- Accords avec des distributeurs qui interdisent la vente de produits de marque OPI en dehors des canaux autorisés
- Systèmes de codage pour aider à suivre le produit dévié
- Poursuite des pistes que nous recevons sur la vente non autorisée des produits OPI
- Soutenir les efforts anti-détournement dans l’ensemble du secteur
- Un programme pour suivre et prendre des mesures légales et autres contre les divergences, y compris l’utilisation d’enquêteurs privés et d’avocats
- Un personnel dédié avec un numéro gratuit et une adresse e-mail pour enregistrer et suivre les rapports de détournement
Nous avons besoin de votre aide !
Si vous avez connaissance de ce que vous pensez être détourné(e) de la marque OPI, veuillez envoyer un e-mail à diversion@cotyinc.com. Indiquez votre nom, le nom et l’adresse du magasin dans lequel vous avez vu le produit en question et les produits en stock. Merci à l’avance pour votre aide dans cet effort.
