Déclaration d'accessibilité d'OPI

OPI s'engage à assurer l'accessibilité numérique et à se conformer aux Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveaux A et AA, et à se conformer à la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA) les exigences en matière de communication efficace et les autres réglementations applicables.

Pour ce faire, nous avons conclu un partenariat avec Level Access afin d'administrer notre programme d'accessibilité et d'en superviser la gouvernance. Ce programme d'accessibilité évalue en permanence nos produits numériques conformément aux meilleures pratiques et bénéficie du soutien d'une équipe diversifiée de professionnels de l'accessibilité, y compris d'utilisateurs de technologies d'assistance. En outre, la plateforme va au-delà des exigences minimales de conformité en rendant une application d'assistance de technologie CX à la disposition des clients qui ont des difficultés à utiliser un clavier, à faire des gestes, à déplacer une souris ou à lire. L'application est téléchargeable gratuitement et comprend des outils tels que le remplacement de la souris et du clavier, la reconnaissance vocale, l'activation de la parole, la navigation mains libres/sans contact manuel, et bien d'autres encore.

Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité sur nos supports numériques, n'hésitez pas à nous en faire part. Veuillez contacter notre service client prohelp@wellasupport.com.